อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ t83d ที่คุณควรรู้

t83d ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราระบุเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล และช่องทางติดต่อไว้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ว่าบัญชีของคุณได้รับการดูแลอย่างไร

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อPromptPay · Wallet · SCB Easy
t83d นโยบายและข้อกำหนดของ t83d ที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความมั่นใจในการใช้งานเริ่มต้นจากการรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร t83d ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส SSL สำหรับทุกธุรกรรม ทั้งการฝากเงินผ่าน PromptPay และการถอนเงินผ่าน SCB Easy ข้อมูลการยืนยันตัวตนจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่เราถือครองได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัส SSL

ทุกการเชื่อมต่อในหน้าบัญชีและธุรกรรมทางการเงินผ่าน SSL เพื่อป้องกันข้อมูลของคุณระหว่างการรับส่ง ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเก็บข้อมูลและการลบ

ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้วจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายภายใน

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งล่วงหน้าในหน้านี้ก่อนมีผลบังคับใช้ เพื่อให้คุณมีเวลาตัดสินใจ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้องเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทของคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูล หรือขอลบข้อมูล
แชทซัพพอร์ต เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดเป็นภาษาไทย
แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้าความช่วยเหลือบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว' แล้วอธิบายคำขอของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ การใช้ข้อมูล และข้อกำหนดของ t83d รวบรวมไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลอื่นนอกเหนือจากที่จำเป็น

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมายก่อนลบทั้งหมด

การเข้าถึงและความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณก่อนใช้งาน

ไม่ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในหน้าบัญชี พร้อมแนบหลักฐานการโอนเงิน เราจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดการใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต